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Le domande più frequenti riguardanti Evohome, che i nostri clienti ci pongono sono elencate qui sotto. Se la risposta alla tua domanda non è presente qui, ti invitiamo a consultare il sito di supporto Honeywell Evohome. Se ancora non riesci a trovare la risposta che cerchi, non esitare a contattarci!
'COMMS FAULT' significa che l'unità di controllo Evohome non riceve alcun segnale da un altro dispositivo. Questo può essere causato da diversi motivi. Tuttavia, la causa principale è solitamente che l'unità di controllo Evohome non è stata correttamente associata con un altro dispositivo Evohome o che il segnale è disturbato da un altro dispositivo RF o da un ostacolo troppo grande. Il primo passo dovrebbe essere un test del segnale RF. Questo si avvia sull'unità di controllo Evohome selezionando la funzione 'System test'. Il test è descritto a pagina 29 del manuale di installazione. Se il segnale RF è debole, allora è necessario spostare il dispositivo in una posizione meno disturbata. Se il test mostra un segnale forte, allora prova a trovare un'altra causa che potrebbe influenzare la trasmissione. Come ultima risorsa, scegli di riassociare il dispositivo, o almeno la parte con l'errore 'COMMS FAULT'. Questo deve essere fatto disassociando completamente e riassociando con attenzione.
Il sistema Evohome utilizza il controllo TPI (Time Proportional & Integral). Il sistema non aspetterà che la tua stanza si raffreddi per riscaldarla di nuovo. Invece, imparerà tutto sulle tue zone e le gestirà come necessario per mantenerle in un ambiente confortevole. Per raggiungere questa funzione, Evohome utilizza un sistema di controllo avanzato che prevede il carico e la domanda di calore prima che la stanza si raffreddi e aggiunge la quantità di energia richiesta direttamente nella stanza selezionata. Quando si impostano i valori nella banda proporzionale, l'unità relè BDR91 può accendersi e spegnersi frequentemente. Questo è del tutto normale ed è il modo in cui i termostati TPI garantiscono la temperatura ambiente.
Il sistema di controllo Evohome consente di gestire fino a 12 zone indipendenti, compreso il serbatoio dell'acqua calda sanitaria (ACS). Ogni zona ha il proprio programma settimanale. La temperatura può essere rapidamente ed efficacemente adattata con un solo tocco su EvoTouch, sulla testina digitale o tramite l'applicazione mobile.
Uno dei principali vantaggi del kit Evohome è che i suoi componenti comunicano tra loro in modalità wireless sulla frequenza di 868 MHz. Durante l'installazione non è necessario rompere i muri, risparmiando denaro e tempo. La portata di comunicazione tipica in condizioni di costruzione è di circa 30 metri, una distanza sufficiente anche per una casa familiare. La portata di Honeywell Evohome può essere verificata con un semplice test. Prova a installare un modem Wi-Fi sull'unità della caldaia, quindi al piano superiore o nella stanza più lontana verifica se il segnale è abbastanza forte - ad esempio caricando una pagina sul cellulare.
Se il Wi-Fi raggiunge, tutto dovrebbe funzionare. Il segnale radio per il controllo delle testine è tipicamente "un po'" più forte del Wi-Fi menzionato.
Le testine HR92EE sono tra le più silenziose sul mercato, cosa che apprezzerai sicuramente in camera da letto, dove non ti disturberanno durante il sonno. Le testine sono alimentate da due batterie tipo AA, che durano circa 2 anni. Le testine ti avviseranno del consumo delle batterie con un lampeggio e la visualizzazione del simbolo della batteria.
Non ne hai bisogno. L'unità di controllo EvoTouch ha un adattatore Wi-Fi integrato, con il quale la colleghi alla tua rete Wi-Fi domestica.
Sì, funzionerà. Più circuiti di riscaldamento a pavimento e radiatori possono essere associati a una singola zona di riscaldamento, che puoi comodamente gestire tramite l'applicazione Honeywell sul tuo smartphone.
L'installazione di più testine termostatiche Wi-Fi in una stanza non è un problema, ma è necessario determinarne una che misurerà la temperatura. Le altre testine termostatiche Wi-Fi controlleranno solo il flusso al radiatore. Se non hai utilizzato tutte le 12 zone di riscaldamento, puoi dividere la stanza in più zone e controllare così ogni radiatore separatamente.
Non è necessario acquistare l'intero Honeywell Evohome. Per la soluzione è sufficiente acquistare il kit per il controllo della regolazione monozona Y87RFC2074 + 1 x Honeywell Round T87RF2025.
Il kit Y87RFC2074 è composto da un termostato wireless Honeywell Round (un termostato Honeywell Round per ogni appartamento), un'unità relè BDR 91, che è destinata all'accensione della fonte di calore. Non manca neanche il gateway internet RFG 100, grazie al quale puoi controllare il riscaldamento tramite l'applicazione sul tuo smartphone.
Maggiori informazioni sul kit Y87RFC2074 sono disponibili qui.
Non è necessario. Nel caso in cui non desideri controllare il riscaldamento tramite telefono, è sufficiente acquistare la testina digitale intelligente Honeywell TheraPro HR90EE. Nel caso in cui in futuro pensassi di acquistare Evohome, ti consigliamo l'acquisto della testina digitale HR92EE.
Maggiori informazioni sulla testina termostatica HR90EE e HR92EE sono disponibili qui
Sì, il sistema Honeywell Evohome funziona per la maggior parte delle caldaie indipendentemente dal combustibile. Fanno eccezione le caldaie con comunicazione propria, ad esempio dei marchi Opentherm o Modus. Per il rilevamento della caldaia si utilizza il relè della caldaia, che si collega ai terminali di alimentazione della caldaia.
Non è necessario. Honeywell Evohome si sincronizza con il cloud Honeywell secondo il numero di identificazione interno di ciascuna unità Evohome. Ciò significa che puoi connetterti al tuo dispositivo da qualsiasi parte del mondo tramite l'applicazione sul tuo smartphone.